プライバシーポリシー個人情報保護方針
プライバシーポリシー 株式会社ビット・エイ(以下「当社」といいます)は、当社が提供する商品およびサービスを 安心してご購入、ご利用いただけるよう、お客様に係る個人情報の取扱いに細心の注意を 払います。 当社、役員および従業員は、個人情報を保護することの重要性を認識し、法令遵守および 安全な取扱いの維持向上を図ります。 【利用の制限について(目的以外の利用はいたしません)】 当社は、当社の展開する事業における商品販売およびサービス提供および宣伝物・印刷物・ 商品や催事に関するご案内への利用等をより敏速・確実にするために、お客様の個人情報を 利用させていただき、必要な範囲以外の目的外利用はいたしません。また、適法かつ公正な 手段により、当該業務の目的に沿った必要範囲内で利用させていただきます。 【事業の譲渡(利用目的以外の譲渡はいたしません)】 当社は企業として、合併や資産の売却または買収をする場合がございます。その場合、利用 目的の範囲内に限定して、お客様の個人情報が譲渡されることがございます。譲渡先には、 お客様の個人情報取扱いに関する管理義務を含む契約を締結いたします。 【個人情報の安全管理のために講じた措置について】 当社は、お客様の個人情報を取扱う管理責任者を置き、お客様の個人情報に関する法令・ 国が定める指針及びその他の規範、経済産業省のガイドライン、JISの要求事項などを遵守 するとともに、お客様の個人情報の取扱いについて細心の注意を払います。お客様の個人 情報は、正確かつ最新の状態に保ち、お客様の個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・ 改ざん・漏えいなどが起こらないように、適切な管理を実施いたします。 * お客様の個人情報の保護と適切な取扱いに関して、社内教育を継続して実施しています。 * 当社は定期的に監査を行い、個人情報保護マネジメントシステムを定期的に見直し いたします。 【個人情報の第三者への提供について(同意なき提供はいたしません)】 当社は、お客様の個人情報を保護するために、お客様の個人情報を適切に管理し、以下の 何れかに該当する場合を除き、第三者に開示いたしません。 1.本人の同意 お客様の同意がある場合 2.法的要請 法令により、第三者にお客様の個人情報を開示するよう要請されることがございます。 当社は法令等に基づき、お客様の個人情報を開示することがございます。 3.当社の共有 お客様との取引のニーズに応えるため、当社および協力会社は、お客様の個人情報を共有 いたします。 商品の配送や回収をする場合、またお客様に有益な情報を提供する場合に使用することが ございます。 これら共有情報を取扱う場合は、適切な保護をして開示いたします。 4.リコールの対応 お客様が当社で購入された商品等に対して、製造メーカー等より、商品回収(リコール)の 要請があった場合において、当該商品等にかかるお客様の連絡先等の情報について、当該 製造メーカー等に開示することがございます。 当社は、「お客様の個人情報の相談窓口」を設け、お客様からお届けいただいたお客様の 個人情報の開示、訂正、利用停止に関する求めがあった場合には遅滞なく対応させて いただきます。そのための手続きを以下に定めます。 1. お申出先 お客様の個人情報に係る相談窓口 〒950-1457 新潟県新潟市南区清水4501-1 株式会社ビット・エイ 個人情報保護管理者 川口 康男 TEL 025-371-4110 時間 9:00~18:00 (土、日、祝・祭日を除く) 2. ご本人(代理人)確認方法 公的証明書等でご本人等の確認をさせていただきます。 3. 手数料及びお支払方法 利用目的の通知又は開示、第三者提供記録の開示の請求の場合にのみ、1回の請求につき、 振込みにて以下の金額 (当社からの返信費を含む)をお支払い頂きます。 ・手数料金額:1,000円 【16歳未満のお客様の個人情報について(保護者の許可を求めます)】 当社は、16歳未満のお客様の個人情報保護についても最大限の注意を払います。 16歳未満のお客様の個人情報については、必ず保護者の方の同意の下にご提供いただいきます ようにお願いいたします。 【認定個人情報保護団体及び苦情の解決のお申出先について】 当社の所属する認定個人情報保護団体の名称及び個人情報の取扱いに関する苦情解決の お申出先は以下の通りです。 * 認定個人情報保護団体の名称 一般財団法人日本情報経済社会推進協会 * 苦情解決の連絡先 認定個人情報保護団体事務局 住所 〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F 電話番号 03-5860-7565 0120-700-779 【改訂について】 本文書は、2006年11月1日に公開いたしました。当社では、個人情報保護を図るため、または 法令その他の規範の変更に対応するために、個人情報保護方針について一部を改訂することが ございます。 特に重要な変更については、当社ウェブサイトにおいて分かりやすい方法でお知らせ いたします。 【取引に関わる個人情報の取扱いについて】 当社は、お取引先様との取引の開始・継続に当って信用調査会社の報告書を利用する場合が ありますが、「取引の開始ならびに継続の判断」のために利用し、目的以外の利用は 致しません。 また、当社では取引開始に際してご提出頂いた書類に記載された個人情報は、お客様に係わる 個人情報同様に取扱わせて頂きます。 【プライバシーマーク認定取得】 弊社は、2007年3月にプライバシーマークを認定取得いたしました。プライバシーマークとは、 (一財)日本情報経済社会推進協会が管理する、個人情報取り扱いに関する認定制度です。 個人情報の取扱いが「JIS Q 15001個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」に準拠して おり、適正に行われていることを認定した証として、その使用を許可されたものです。